Contamos con una plataforma SaaS propia que centraliza toda la gestión de la campaña. Nuestro trabajo se estructura en cuatro fases clave, garantizando una ejecución ordenada y eficaz.
Definimos los objetivos, el alcance y la estructura de la campaña, coordinando a todos los actores implicados para asegurar su correcta puesta en marcha.
Realizamos la consultoría, el diseño de la campaña y la configuración técnica necesaria, incluyendo la imagen de la campaña y los materiales de comunicación.
Gestionamos el canje de los bonos, el soporte a comercios y usuarios, y el seguimiento en tiempo real del desarrollo de la campaña.
Llevamos a cabo el control y auditoría de bonos y facturas, la gestión de remesas de pago y el análisis detallado de resultados mediante informes y estudios.
Ofrecemos un soporte continuo para garantizar el correcto funcionamiento de la campaña y una experiencia fluida para todos los participantes.
Acompañamos a los comercios durante todo el proceso, desde la adhesión inicial hasta el canje de los bonos, resolviendo dudas operativas y técnicas para asegurar una participación sin incidencias.
Gestionamos las consultas de los usuarios finales, facilitando información clara sobre el uso de los bonos, el proceso de canje y las condiciones de la campaña.
Detectamos, gestionamos y resolvemos incidencias de forma ágil, minimizando impactos en el desarrollo de la campaña y garantizando su continuidad.
Elaboramos manuales, guías y recursos prácticos que facilitan el uso de la plataforma y el correcto funcionamiento de la campaña.
Nuestra plataforma permite un control exhaustivo de la campaña, aportando seguridad, trazabilidad y visibilidad en tiempo real.
Monitorizamos el uso de los bonos en el momento en que se producen los canjes, permitiendo un seguimiento continuo del estado de la campaña.
Verificamos las facturas y justificantes presentados por los comercios, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos y evitando errores o duplicidades.
Facilitamos el control económico de la campaña, la generación de cierres finales y la preparación de remesas de pago y documentación asociada.
Diseñamos y gestionamos campañas de bonos de consumo seguras, eficientes y totalmente adaptadas a tu entidad.
